Condiciones de uso
Effective from: July 1 , 2025 (Version: 1) -
Términos de uso version espanola sólo por cause de clarificación; version inglés es precendente
Estos Términos de uso rigen la creación y el uso del KEENFINITY ID (definido más adelante) proporcionado por Keenfinity GmbH, Fritz-Schäfer-Straße 9, 81737 Múnich, Alemania, o una de sus empresas afiliadas ("Proveedor", "Keenfinity", "nosotros") a usted como usuario final ("Usuario" o "usted").
Keenfinity GmbH ofrece el KEENFINITY ID como servicio para sus empresas afiliadas y otros terceros. Dependiendo de su lugar de residencia, podrían aplicarse "Términos Adicionales" específicos relacionados con su registro y uso del KEENFINITY ID, como se describe en la sección correspondiente más abajo. En tal caso, usted también acepta dichos Términos Adicionales específicos para su jurisdicción.
En caso de conflicto entre los Términos Adicionales y el resto de estos Términos de uso, los Términos Adicionales prevalecerán y regirán su registro y uso del KEENFINITY ID.
1. Definiciones
- Credenciales de acceso: Cualquier ID de usuario (por ejemplo, dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil del usuario) y contraseña elegida libremente por el usuario para acceder y gestionar su cuenta.
- Acuerdo: El contrato celebrado entre nosotros y usted bajo estos Términos de uso.
- Keenfinity: El proveedor del KEENFINITY ID, que es Keenfinity GmbH o una de sus empresas afiliadas.
- KEENFINITY ID: El servicio de autenticación único (SSO) del proveedor que permite el acceso a diversos servicios.
- Contenido: Software, funcionalidades de software, datos, textos, audio, videos, imágenes, documentación, contribuciones, productos y cualquier otra información accesible a través de los servicios.
- Registro: El proceso de creación de una cuenta de usuario, que incluye proporcionar las credenciales de acceso.
- Servicios: Aplicaciones como software, tiendas en línea, plataformas en línea o sitios web proporcionados por nosotros, nuestras afiliadas u otros terceros.
- Usuario: El titular de una cuenta de usuario después del registro, que es un empresario según el artículo 14 del BGB (Código Civil alemán), una entidad jurídica de derecho público o un fondo público especial.
- Cuenta de usuario: La autorización de acceso al KEENFINITY ID.
2. Alcance de los servicios
2.1. El KEENFINITY ID permite acceder a diversos servicios independientes de este registro. Los datos necesarios para acceder a dichos servicios se transferirán desde su cuenta de usuario al servicio correspondiente.
2.2. El alcance y contenido exacto de los servicios se describen en su documentación. Su uso de los servicios está sujeto a términos y condiciones separados. Según el servicio, podrían requerirse datos adicionales (nombre, apellido, información de pago).
2.3. El usuario reconoce y acepta que:
(i) el KEENFINITY ID se proporciona de forma gratuita;
(ii) el proveedor no garantiza un uso ininterrumpido o libre de errores.
El uso del KEENFINITY ID puede verse afectado por mantenimiento, actualizaciones u otros fallos (ej.: errores de hardware/software, problemas de transmisión de datos). El proveedor hará esfuerzos razonables para garantizar su disponibilidad continua.
3. Registrar con KEENFINITY ID
3.1. El uso del KEENFINITY ID requiere la creación de una cuenta mediante un registro gratuito.
3.2. Debe ser mayor de edad según la ley aplicable y tener autoridad legal para representar a la empresa correspondiente. Menores, personas incapacitadas legalmente o con acceso revocado no pueden registrarse. Al aceptar estos términos como representante de una empresa, usted garantiza tener autoridad para vincularla.
3.3. Durante el registro, proporcionará credenciales de acceso. Al enviarlas, realiza una oferta para celebrar el Acuerdo. Tras la verificación (ej.: enlace de confirmación por correo o código SMS), activaremos su cuenta. El proveedor puede rechazar o suspender su cuenta a su discreción.
3.4. Los Términos de uso se enviarán por correo electrónico y se almacenarán. También tendrá acceso a ellos tras su aceptación.
3.5. El idioma del contrato depende de su configuración.
3.6. Solo se permite un registro por usuario. La cuenta y las credenciales no son transferibles.
3.7. El usuario y la empresa representada son responsables de cualquier uso de la cuenta, autorizado o no.
4. Responsabilidad de las credenciales de acceso
4.1. El usuario debe mantener sus credenciales confidenciales y no compartirlas con terceros no autorizados.
4.2. El usuario debe asegurarse de que solo personas autorizadas dentro de la empresa accedan a los servicios. En caso de uso no autorizado, debe cambiar inmediatamente la contraseña e informar al proveedor.
5. Suspensión
5.1. El proveedor puede suspender el KEENFINITY ID por incumplimiento de estos términos o por motivos legítimos, considerando los intereses del usuario.
5.2. Incumplimientos repetidos resultarán en una suspensión permanente.
5.3. El proveedor notificará la suspensión (salvo emergencias legales) y explicará las opciones de recurso.
5.4. Una suspensión temporal se levantará tras finalizar el período o resolver el problema. Una suspensión permanente es irreversible.
6. Protección de datos
Se aplica la política de privacidad vigente (https://id.keenfinity.tech/pages/es-es/data-protection-notice.html).
7. Responsabilidad
7.1. El proveedor es responsable conforme a la ley por:
a) daños corporales/muerte,
b) fraude, dolo o negligencia grave,
c) casos bajo la ley de responsabilidad de productos,
d) garantías expresamente proporcionadas.
7.2. No hay responsabilidad por daños materiales o financieros por negligencia leve.
7.3. Se excluye cualquier otra responsabilidad.
7.4. Estas limitaciones también se aplican a los representantes del proveedor.
8. Duración y terminación
8.1. El Acuerdo comienza con el registro y termina por rescisión.
8.2. Terminación ordinaria
a) El usuario puede rescindir en cualquier momento eliminando su cuenta.
b) El proveedor puede rescindir con 3 meses de preaviso.
8.3. Se mantiene el derecho a rescisión inmediata por causa justificada.
8.4. Efectos de la terminación
a) Se revoca el acceso al KEENFINITY ID.
b) También finaliza el acceso a los servicios vinculados.
c) Los datos se eliminarán en 30 días, salvo obligaciones legales.
9. Modificaciones
9.1. El proveedor puede modificar estos términos en cualquier momento. Los usuarios serán informados con 30 días de antelación. La falta de objeción en este plazo implica aceptación.
9.2. El proveedor puede modificar el alcance del servicio, introducir funciones nuevas (gratuitas o de pago) o interrumpir el servicio, considerando los intereses del usuario.
10. Ley aplicable y jurisdicción
10.1. Estos términos se rigen por el derecho alemán. Jurisdicción exclusiva: Múnich. No se aplica la Convención de Viena sobre Compraventa Internacional (CISG).
11. Disposiciones finales
11.1. La información detallada sobre el proveedor está disponible en los datos corporativos de Keenfinity KEENKEY(?) ID.
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